«GNV Awards 2023» : La compagnie consolide ses performances en Tunisie, au Maroc et en Sardaigne
La quatrième édition des « GNV Awards », l’événement que la compagnie italienne organise chaque année pour impliquer et récompenser les meilleurs partenaires commerciaux vient d’avoir lieu à Barcelone.
Elle a vu la participation de plus de 300 représentants d’agences de voyages italiennes et internationales. Comme d’habitude, le programme de deux jours a compris la cérémonie de remise des prix GNV Awards et la nomination des Elite Partner, les meilleures agences de voyages sélectionnées dans le cadre du programme du même nom lancé en 2017.
Cette initiative garantit aux top Adv de bénéficier de certains avantages et d’initiatives dédiées, afin de consolider leur connaissance des services et produits GNV, garantir une visibilité et une diffusion maximales et offrir aux clients un service encore plus efficace. Dans ce cadre, GNV a nommé en 2023,11 nouveaux Elite Partner entre agences de voyages italiennes et étrangères.
Lors de l’événement, GNV a également annoncé la création d’une nouvelle catégorie d’agences partenaires,la catégorie « Premium » dédiée aux 10 opérateurs qui se démarqueront non seulement au niveau de leurs performances commerciales mais aussi par le degré de collaboration réalisé avec GNV, en termes de savoir faire et de synergies. La nouvelle catégorie pourra également bénéficier d’avantages supplémentaires par rapport aux agences Elite, comme un compte-clé dédié, une réservation réservée, des réductions et des prix spéciaux, etc.
L’événement a également été l’occasion de présenter les résultats de l’été 2023 qui vient de se terminer, qui mettent en évidence une consolidation et une confirmation positive des volumes de passagers transportés par GNV (+1% sur la période juin – septembre) par rapport à 2022, une saison qui a été caractérisée par une forte reprise après les ralentissements des années Covid. Au cours des quatre mois analysés, la société a transporté au total plus de 1,6 million de passagers.
Les agences de voyages (offline et OLTA) ont joué un rôle fondamental dans l’obtention du résultat et se sont confirmées comme le premier canal de vente de l’entreprise (plus de la moitié des réservations proviennent d’ici) en enregistrant une croissance des réservations de 8% par rapport à 2022, un signe de reprise et de continuité de la tendance positive déjà amorcée ces dernières années.
Toujours en ce qui concerne la saison estivale, en regardant de plus près les données, GNV a enregistré des résultats positifs sur toutes les destinations desservies, la Sardaigne en tête avec une augmentation des volumes sur la période de +6% par rapport à l’année précédente.
GNV a également bien performé au Maroc +3%, en Albanie +3%, aux Îles Baléares +2% et en Tunisie +1%. Même la Sicile, destination sur laquelle la compagnie a utilisé temporairement en 2023 des navires plus petits avec une capacité de transport de passagers inférieure, a clôturé les quatre mois d’été avec des volumes conformes à ceux de 2022.
« Compte tenu du contexte de marché difficile dans lequel nous avons opéré cette année, nous pouvons être satisfaits du déroulement de la saison estivale. – a commenté Matteo Della Valle, Directeur des Ventes et du Marketing Passagers de GNV – Après nous être considérablement renforcés ces dernières années en termes de flotte et donc de capacité, nous consolidons désormais tous nos marchés et en particulier ceux qui sont relativement nouveaux pour nous, comme par exemple les îles Baléares.
Sur les résultats des quatre mois d’été, je soulignerai celui de la Sardaigne qui a très bien marché, ainsi que
le Maroc, où nous avons récemment renforcé notre présence physique.
Même les volumes totaux pour janvier-août, avec +7% (+11% de chiffre d’affaires), sont positifs et nous disent que nous opérons dans la bonne direction ».
Enfin, en 2023, GNV a présenté les concours « Vende Gana y Navega », « Cap Cagnant » et « Saison Check » destinés aux opérateurs d’agences de voyages et aux agents de comptoir opérant respectivement sur le territoire espagnol et dans les pays francophones (France, Belgique, Maroc et Tunisie) et en Allemagne, dans le but de faire connaître les produits et services de la Société, contribuant ainsi à renforcer encore la relation avec l’activité de commerce et de vente de services. Plus de 6 000 agences à travers l’Europe et le Maghreb ont participé aux concours..
Fondée en 1992 et faisant aujourd’hui partie du Groupe MSC, GNV est l’une des principales compagnies maritimes opérant dans le secteur du cabotage et du transport de passagers dans le monde : avec une flotte de 25 navires, la Société exploite 31 lignes dans 7 pays, depuis et vers la Sardaigne, Sicile, Espagne, France, Albanie, Tunisie, Maroc et Malte.
